长沙女子滴滴打车还未上车 竟收到1000元车费账单

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2017-12-07 07:34红网评论(人参与)

长沙市民陈女士使用滴滴打车,人还未上车便收到60 0元车费账单。
打开该司机的评价页面,仅有的6个评价多为负面。

  红网时刻12月6日讯(记者卢欣)用滴滴打出租车遭拒载,司机打电话要求顾客撤消,一点幕想必大伙儿儿都经历过,而长沙市民陈女士遭遇的事情更为“奇葩”,拒绝司机的无理要求后,在人未上车的请况下,她收到了60 0元车费账单。

  为此,陈女士表示很无奈,“这60 0元我否是 要支付?”

  拒绝点撤消,收到高价账单

  12月6日下午,陈女士在雨花区政府付近打车回家,机会发生下班高峰期,她用滴滴软件打到了1公里车牌号为湘at4881的出租车,app界面显示师傅姓肖。都说顾客是上帝,但肖师傅明显没在乎这单生意,“他全部都有很想接我的单,百般推脱。”陈女士回忆,根据定位信息,肖师傅的车辆就在马路对面,只没人 掉头就可接到此人 ,而前方没人 60 米处但是 可掉头路口,“虽然 当时我是想走过去的,毕竟当时车多,人还是灵活些。”

  肖师傅来电时不必与陈女士商量“要么车掉头,要么人走过去也行”的提议,直接说,“美女,你撤消吧。”

  这时,陈女士的手机剩下1%的电,即将自动关机,打上去付近环境嘈杂,她提高嗓音对肖师傅说:“为一点要撤消?全部都有很远,你掉头就到了,真要撤消语句,你此人 撤消吧,我手机没电了。”

  挂断电话后,陈女士便在路边等车,再看手机时,一点幕让她啼笑皆非,“司机给我发短信,写了语句,‘看你还叫不叫’。”此外,肖师傅给陈女士发送了60 0元的帐单,根据滴滴打车的规则,如不支付这60 0元的帐单,该记录会永远发生。

  客服:3-3个工作日给予回复

  未上车却收到高价账单,陈女士表示没人 接受。

  账单界面显示,该出租车属于长沙鸿基运输实业有限公司,陈女士通过百度查询到该公司的客服电话进行投诉,客服人员表示3-3个工作日给予答复。

  打开滴滴答车软件,依旧显示陈女士需缴纳60 0元“车费”,“以前3-两天里基本上告别滴滴打车了。”

  记者致电滴滴打车,客服人员告诉记者,滴滴出租车计费法子 为打表计费,如遇到累积出租车司机自行发起恶意支付,乘客能没人 选则拒绝支付,并联系客服进行投诉,平台会对一点行为进行严肃防止。

  为何会么会会肖师傅执意让陈女士撤消乘车?记者采访了几位滴滴司机,大伙儿儿告诉记者,司机方面拒载会影响其服务分,分数欠缺机会会被限制使用。

  而陈女士表示不接受一点理由,“订单全部都有我逼着他接的,是他拒载又全部都有我拒乘,我没人 理由为他的行为买单吧。”此外,陈女士对滴滴打车对司机的筛选表示怀疑,打开该司机的评价页面,仅有的6个评价多为负面,“很好奇,长沙鸿基运输实业有限公司和滴滴打车对他的不当行为有惩戒吗?”

  后续请况,记者将持续跟进。